第1929章 蓝图之夜——携程-《重生87:开局截胡港岛女神》


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    “在线票务服务平台”。

    “在线票务?”俞飛鸿念了一遍,抬起头看他,眼神里带着困惑,“你是说在网上卖票?”

    “对。”陈浩说,“但不仅仅是卖票。

    你听我慢慢讲。”

    他把笔记本往她那边推了推,身体微微前倾,双手交握放在膝盖上。

    “你先想一个场景。

    一个人要出差,或者要出去玩,他得先去火车站排队买票,排一两个小时是常事,排到了可能还没票。

    如果要去的地方远一点,坐飞机,那更麻烦——你得找票务代理点,打电话问有没有票,价格是多少,折扣怎么算,跑一趟还不一定买得到。”

    俞飛鸿点头,没说话,等着他继续。

    “这是第一个问题——买票难。

    第二个问题是什么?信息不对称。

    一个人想从北京去广州,他不知道哪趟车还有座,不知道哪个航班折扣低,他只能一个一个代理点去问,或者托熟人打听。

    这中间浪费的时间和精力,你算过没有?”

    俞飛鸿想了想,“所以你想做一个平台,把这些信息都集中在一起,让大家在网上查?”

    “不止是查。”陈浩的手指在笔记本上敲了敲,“查只是第一步。

    我要的是——用户在网上下单,在线支付,拿到电子票或者预订号,到了机场或者火车站直接取票上车。

    整个过程不需要出门,不需要排队,不需要找熟人。”

    俞飛鸿沉默了几秒,手指无意识地摩挲着茶杯的杯沿。

    “技术上能做到吗?”她问,“现在上网的人本来就不多,而且……网上支付,钱怎么过去?银行那边接得上吗?”

    “现在接不上。”陈浩没有回避这个问题,“所以前期不搞在线支付。

    用户在网上查询、预订,拿到一个预订号,然后到指定的代理点付款取票。

    或者我们派人送票上门,货到付款。”

    俞飛鸿的眉头微微舒展了一些,但依旧没有完全松开。

    “那你怎么让人相信这个平台?”她问,“一张机票几百上千块,人家凭什么在网上填个单子就信你?万一付了钱票没到呢?万一信息泄露了呢?”

    “这个问题问得好。”陈浩拿起笔记本,翻到第二页,上面画了一个简单的框架图,方框里写着字,箭头指向不同的方向。

    “信任问题分三步解决。

    第一步,我们要有一个正规的公司,工商注册、税务登记、行业资质,一样不能少,所有的东西摆在明面上。

    第二步,找航空公司直接合作,官方的渠道,官方的价格,官网的标识挂在首页上,用户一看就知道这不是皮包公司。

    第三步,先从最简单的业务做起——只做机票,不做火车票,不做酒店,先把机票这一块做透,做出口碑,再往外扩。”

    他说话的时候语速不快,但每一个字都很笃定,像是在说一件已经反复推演过无数次的事情。

    俞飛鸿靠在沙发背上,侧着头看他。

    她认识陈浩好几年了,见过他在片场的样子,见过他和投资人谈判的样子,也见过他一个人坐在书房里对着剧本发呆的样子。

    但此刻他身上的那种气质,和所有这些时候都不一样。

    那是一种极其笃定的掌控感。

    好像他已经看到了那个东西,那个现在还只存在于他笔记本上的东西,它就在那里,清清楚楚,他要做的只是把它指给她看。
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